Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes CGV régissent la vente des produits artisanaux (bougies, sprays, fondants) sur le site [ Juste une pause ].

Article 2 : Prix

Les prix sont indiqués en Euros (€).

TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais d'expédition sont ajoutés au moment du paiement final.

Article 3 : Produits

Chaque produit est fabriqué à la main. De légères variations de couleurs ou d'aspect (telles que des givrures naturelles de la cire de soja) peuvent apparaître ; elles n'altèrent en rien la qualité du produit et ne peuvent faire l'objet d'un retour.

Article 4 : Paiement

Le règlement s'effectue par carte bancaire via le système de paiement sécurisé de Shopify.

Article 5 : Rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit. Le produit doit impérativement être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

Article 6 : Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action devant les tribunaux compétents.